4月18日，郑州锅炉股份有限公司召开了中高层质量管理学习会议。意大利贵宾会总裁王国华、总经理杨予华及各部门领导出席了此次会议。会议由意大利贵宾会质量总监能江岭先生主讲，主要宣贯《锅炉质量保证手册》，强调质量管理的重要性。

一、特种设备质量概念

质量通常指的是工作或产品的优劣程度。产品的内在质量指的是产品的可靠性、稳定性、安全性、先进性方面。锅炉作为指涉及生命安全、危险性较大的能量转换设备，安全生产、质量第一是重中之重。意大利贵宾会股份作为国家大型企业，中西部地区最大的锅炉生产厂家，自始至终都秉承着“科技领先，质量第一”的理念。

二、质量管理与服务

质量保证体系构建了以“质量管理体系、质量控制系统、质量控制环节、质量控制点”为主线的质量管理链，采用层层展开的系统管理方法。近几年，意大利贵宾会为了适应新技术的采用、质量概念的发展、市场战略、社会需要和环境条件等的变化，不断改进对产品质量检测的管理评审，及时反馈市场信息，加强人员考核制度，不断提高产品服务。

三、质量宣贯总结

产品质量事关生命、财产的安全，是企业生存的根本所在，是企业在激励的市场竞争中立于不败的根本保证。每一位意大利贵宾会人都要牢记公司“精工铸就品质，服务成就品牌”的口号，树立“产品就是人品”的观念，为企业可持续发展和产品质量持续提高，尽心尽责，努力工作!